Description de l'entreprise
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !
Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.
Au coeur du Parc Saint-Paul, le Bricomarché de St Paul lès Romans recrute un ou une hôte/hôtesse de caisse et d'accueil .
Description du poste
Acteur/actrice de la satisfaction client, vos missions principales seront :
1. Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …) ;
2. Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
3. Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect …) ;
4. Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;
5. Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse
Qualifications
Vos atouts pour ce poste :
6. excellent relationnel
7. dynamique et réactif/tive
8. sens des priorités
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