Assistant habitat et logement (h/f)

Regroupant les missions de l’urbanisme, de l’habitat, du développement

économique et du commerce, de l’emploi, de l’insertion et de la formation, du

renouvellement urbain et de la gestion urbaine de proximité, de la politique de la

ville, la Direction générale adjointe de l’aménagement et du développement est

en charge, aux côtés de l’équipe municipale, de la définition de la stratégie de

développement territorial et de la mise en œuvre des projets urbains dans toutes

leurs composantes.

La Direction de l’urbanisme et de l’habitat a en charge la gestion et le

développement de l’espace urbain de la ville et la mise en œuvre des politiques

du logement et de l’habitat. À ce titre, ses agents conduisent des projets en

matière de planification, d’aménagement urbain, de gestion foncière,

d’application du droit des sols. Ils gèrent la gestion de la demande de logement

social et garantissent la mise en œuvre de la politique locale de l’habitat.

La Direction de l’urbanisme et de l’habitat est composée de deux services :

urbanisme et habitat-logement. Un pôle réglementaire, animé par le chargé de

mission urbanisme réglementaire, gère l’ensemble des instructions liées à

l’urbanisme, l’habitat, la publicité et les enseignes.

L’assistante Habitat-Logement, placé sous la responsabilité hiérarchique du chef

de service habitat-logement, assure les missions d’accueil, de traitement des

demandes relatives à l’habitat (enregistrement de la demande, numérisation des

dossiers de demande de logement).

1/ Missions principales :

• Accueil, information et orientation des publics (demandeurs de logement social)

lors des permanences téléphoniques ou ponctuellement (accueil physique).

• Prise de rendez-vous avec les demandeurs

• Gestion du calendrier du service

• Traitement des appels internes

• Traitement administratif des dossiers de demandes de logement social

• Numérisation des pièces justificatives des dossiers

• Gestion du courrier entrant et sortant

• Traitement administratif des dossiers du service

2/ Missions secondaires :

• Rédaction des comptes rendus des réunions de service

• Rédaction des comptes rendus des réunions multi partenariales

• Capitalisation de l’activité du service

Il s’agit de la combinaison des savoir-faire, des connaissances et des qualités

mobilisées en situation de travail et nécessaires à la réalisation des activités

principales.

1/ Savoir-faire/savoirs techniques

• Maitrise des outils bureautiques

• Maîtrise de la gestion de l’accueil du public

• Maîtrise de l’outil informatique

2/ Savoirs / connaissances théoriques

• Connaissance de l’environnement communal.

3/ Qualités que l’agent doit posséder au regard de la spécificité des missions qui

lui confiées

• Rigueur, prise d’initiative, autonomie, discrétion et respect de la confidentialité.

• Sens de l’organisation et du service public.

• Qualités rédactionnelles et relationnelles.

• Sens de la synthèse, gestion du temps et sens des priorités.

• Autonomie dans la gestion des dossiers dans le respect des procédures mises

en place dans le service.

• Apprécier le travail en équipe et transversal.