Située à Villeneuve d'Ascq, SYS TELECOMS est une société à taille humaine qui a pour mission d'accompagner les entreprises dans la maîtrise des infrastructures et des projets IT.
Depuis plus de 10 ans, nous sommes présents auprès de nos clients, de l'analyse, de l'existant jusqu'à la mise en oeuvre de solutions nouvelles.
Nous articulons nos efforts dans 5 grands domaines :
- L'audit et le déploiement
- L'infogérance IT
- L'expertise technique
- L'expertise projet
- Le conseil
Nos équipes composés de techniciens, d'ingénieurs et de chefs de projet formés et certifiés travaillent de concert dans l'objectif d'offrir des prestations de qualité tout en développant leurs compétences.
Intégrer SYS TELECOMS c'est rejoindre une société qui a la conviction, que c'est en donnant les moyens et en accompagnant les individus, qu'ils peuvent exprimer leurs pleins potentiels.
Nous croyons aux besoins d'épanouissement professionnel de nos collaborateurs, à la force du collectif et à l'importance des conditions de travail.
C'est pourquoi nous sommes présents chaque jour auprès de nos collaborateurs et auprès de nos clients pour relever de nouveaux défis. Dans le cadre du développement de nos activités, nous sommes à la recherche d'un Technicien d'exploitation informatique H/F afin de répondre aux besoins de nos clients.
Vos missions consistent à assurer le bon fonctionnement et la supervision des systèmes informatiques et des réseaux de l'entreprise, garantissant ainsi la disponibilité et la performance des infrastructures technologiques :
- Surveillance continue des SI afin de détecter les anomalies et les problèmes potentiels.
- Répondre aux alertes générées par les outils de surveillance et prendre les mesures nécessaires afin de résoudre les incidents et gérer les escalades.
- Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques.
- Participer à l'installation, à la configuration et à la mise à jour des logiciels et des matériels nécessaires au bon fonctionnement des systèmes.
- Documenter les procédures d'exploitation et de supervision pour assurer une traçabilité efficace des actions effectuées.
- Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes afin d'assurer la continuité des services.
- Proposer des améliorations aux processus d'exploitation et de supervision pour assurer la fiabilité des infrastructures.
- Assurer une veille technologique pour rester informé des évolutions et des nouvelles technologies dans le domaine de l'exploitation informatique.
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