Ingénieur exploitation réseau n2 n3 h/f

Rejoindre Davidson, ce n'est pas seulement intégrer un groupe de 3000 consultants dans 6 pays, c'est intégrer LA société qui a été élue par ses salariés Great Place To Work France et Europe pendant 4 ans ainsi que la plus grande B Corp de France !
Les « B Corp » formant une communauté de sociétés qui ont décidé d'être non pas les meilleures du monde mais les meilleures POUR le monde.
Parce que notre développement repose sur des principes forts :
- Un profond respect de l'ensemble de nos parties prenantes : consultants, clients et fournisseurs. Car si le travail ne fait pas le bonheur, il peut cependant faire le malheur. Nous nous engageons donc à écouter, agir avec honnêteté et promouvoir l'équité
- Une empreinte environnementale minimale, et sociétale maximale. C'est pourquoi, au-delà des missions que vous réaliserez, vous pourrez également contribuer à des projets que Davidson soutient : missions de solidarité internationale (avec Planète Urgence), accompagnement d'étudiant(e)s issus de milieux peu favorisés (avec Article 1), investissement dans des startups développant des solutions innovantes !
- Un Management adhocratique basé sur la mise en oeuvre des principes de l'entreprise horizontale et du management tribal.

Sur ce dernier point une précision d'importance : le bien-être au travail est un luxe qu'il faut pouvoir s'offrir en étant une entreprise solide. Ceci induit pour les davidsonien(ne)s d'allier prises d'initiative, engagement et professionnalisme. Car sans travail, le talent n'est qu'une sale manie. Et cela nous incite à chercher à recruter des éléments meilleurs que nous. Dans une organisation classico-hiérarchique, il peut être bénéfique d'avoir une armée de gens qui travaillent pour vous. Dans une adhocratie, ils causent des dégâts. En tant qu'Ingénieur N2 ou N3 Réseau & Sécurité, vous rejoindrez l'équipe d'exploitation au sein d'un centre de services dédié à un client grand compte. Votre mission principale sera d'assurer l'exploitation et le support de l'infrastructure réseau et sécurité de ce client, répartie sur 2 data centers (DC) et plusieurs sites distants (LAN).

Tâches à réaliser :

Gérer l'exploitation de l'infrastructure du client et le traitement des tickets de demandes et d'incidents

Prendre le lead technique sur le périmètre réseau/sécurité lors des réunions d'investigation des incidents et participer à la rédaction des RetEx

Prendre en charge le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) / Maintien en Condition de Sécurité (MCS) de l'infrastructure Réseau (upgrade, patching, nettoyage, etc.)

Préparer et réaliser des changements

Contribuer à la rédaction et à l'amélioration des procédures et documents d'exploitation

Gérer les référentiels (CMDB, IPAM, etc.)

Apporter votre expertise en support et assister les membres de l'équipe en cas de besoin

Être force de proposition pour apporter des améliorations à l'infrastructure et aux processus en place

Participer aux astreintes et être disponible pour des interventions en Heures Non Ouvrées (HNO) selon les besoins du service