Responsable de la cellule gestion des anomalies du domaine public (h/f)

Responsable de la cellule Gestion des anomalies du domaine public (H/F), Moselle

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s) :

* Adjoint administratif
* Adjoint adm. principal de 2ème classe
* Adjoint adm. principal de 1ère classe
* Rédacteur
* Rédacteur principal de 2ème classe
* Rédacteur principal de 1ère classe

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté en attente de recrutement d’un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d’une durée totale de 2 ans. Il est possible de recruter une personne qui n’est pas lauréate d’un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d’entrée de catégorie C permettant un recrutement direct sans concours.

Temps de travail : Temps complet


Description de l'emploi

Au sein du Pôle Entretien Exploitation Voirie, vous êtes chargé de :

* Manager les agents de la cellule Anomalies du Domaine Public
* Assurer les fonctions d'assistante du Pôle
* Apporter un soutien à la cellule de gestion


Missions / conditions d'exercice

* Analyser et apporter une réponse à une demande
* Enregistrer les doléances et réclamations des usagers
* Informer et orienter les usagers
* Recevoir, filtrer et transférer des appels téléphoniques
* Suivre les demandes d’autorisation d’occupation du domaine public
* Dispatcher les demandes de travaux aux bons services
* Concevoir et alimenter des tableaux de bord et indicateurs de suivi
* Diffuser les informations auprès des différents services
* Réaliser des travaux de bureautique
* Rédiger et saisir des documents administratifs
* Suivre la planification des réunions et de l'agenda de l'équipe
* Trier et dispatcher courriers et documents au sein du pôle
* Contrôler le respect et la mise en œuvre des procédures
* Évaluer les compétences des agents
* Gérer les situations conflictuelles
* Mobiliser et s'assurer de la motivation des équipes et fédérer autour du projet
* Préparer, animer et/ou participer à des réunions d'informations, d'échanges
* Surveiller l'exécution des travaux et leur conformité aux règles de l'art et de la sécurité


Profils recherchés

Vos atouts pour le poste :

* Connaissance des usages et procédures administratives de la Fonction Publique Territoriale
* Organisation et capacité à prioriser les tâches
* Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels bureautiques courants
* Bonnes capacités rédactionnelles
* Maîtrise des outils de communication et de leur fonctionnement
* Rigueur
* Qualités relationnelles
#J-18808-Ljbffr