Technicien de proximité (H/F) - LilleDans la continuité de sa croissance, Experis recherche un Technicien de proximité (H/F) pour rejoindre ses équipes. Chez notre client, situé juste à côté de Lille, vous apportez une assistance aux utilisateurs présent sur site.Vos missions seront les suivantes :Diagnostiquer les incidents rencontrés.Gestion du parc informatique.Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing.Vérifier la bonne conformité des logiciels et mises à jour Windows.Configurer les smartphones.Profil candidat:Technical skills La connaissance d'un outil de ticketing, et une première expérience sur un poste similaire sont un gros plus. Soft skills Sens du service clientBonne communicationEsprit d'équipeDynamisme
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