Gestionnaire sinistres f/h

Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Un/e Gestionnaire Sinistre (F/H) à Annecy-le-Vieux, en CDI !

Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.

Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.

Rejoindre Foncia, c’est :

* Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d’évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.
* S’inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expert
* Participer à la digitalisation de ses métiers et de son business model
* Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clients
* Être influenceur de la transition énergétique

Vos futures missions et responsabilités

Au sein du service Sinistre, la.le gestionnaire sinistre prend en charge la gestion et le suivi de l'ensemble des sinistres du portefeuille du cabinet.

Interlocuteur/rice privilégié.e des intervenants externes engagés dans la procédure (copropriétaires, experts Dommages ou CRAC, assurances, entreprises…), elle/il assure également un reporting régulier des dossiers, en interne, à destination des gestionnaires de copropriété et de leurs managers.

Vous aurez pour missions de :

* Identifier le besoin client et valider la recevabilité du dossier sinistre
* Créer les dossiers sinistres dans le logiciel de gestion interne
* Effectuer les déclarations de sinistres auprès des assureurs
* Demander les devis pour les parties communes
* Passer les ordres de service pour les remises en état
* Organiser les rendez-vous d'expertise et y assister le cas échéant (déplacements)
* Facturer les honoraires et vacations auprès des copropriétés
* Clôturer et archiver les dossiers
* Produire un reporting régulier de l'ensemble des dossiers sinistres auprès des gestionnaires de copropriétés et des chefs de services
* Réaliser un contrôle mensuel du montant des honoraires facturés par rapport au budget établi
* Assurer pour nos clients l'obtention de prises en garanties
* Proposer des solutions à court/moyen/long-terme
* Trouver le bon compromis entre les intérêts du client et du groupe

Vous demain :

* Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l’entreprise).
* Avantages : Accord télétravail, participation, tickets restaurant ou restaurant d’entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc).
* Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois.
* Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés.
* La mobilité interne est dans l’ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales).
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Vous aujourd'hui :

De formation bac+2 avec une expérience probante en tant que gestionnaire sinistre en compagnie idéalement en assurance construction, ou titulaire d'un Master 2 en droit immobilier ou en droit des assurances avec une première expérience, vous maîtrisez de manière impérative, le droit immobilier et plus particulièrement les rouages de l'assurance construction et de la MRI.

* Vous possédez de bonnes notions en techniques du bâtiment
* Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
* Travailler en équipe est essentiel pour vous

En rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours.


En un mot : Rejoignez-nous !


Processus de recrutement

Nous souhaitons le processus le plus fluide possible pour aller à l’essentiel :

1. Entretien avec l’équipe Recrutement : pour vous présenter plus en détail le poste, l’entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions

2. Entretien en agence avec le(s) manager(s) : si le retour est positif des deux côtés, rendez-vous en présentiel à l’agence pour approfondir les enjeux du poste et vous familiariser avec votre futur environnement

3. Et… c’est terminé ! si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre et votre parcours d’intégration peut commencer.