A propos de l'entreprise :
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
A propos du poste :
Notre client est un leader reconnu du secteur ferroviaire, alliant innovation et performance. Fort de plusieurs décennies d'expérience, il offre des solutions de transport fiables et à la pointe de la technologie.Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Gestionnaire de Plateforme à Nancy ! ???
Nous vous offrons une opportunité unique de rejoindre le Centre Opérationnel de NANCY pour un poste de Gestionnaire de Plateforme, avec une possibilité d'embauche à l'issue de la période d'intérim. Ce rôle vous permettra de piloter des missions stratégiques et d'assurer la fluidité des opérations ferroviaires au quotidien.
Vos missions :
Coordination des flux en gare : Assurez le bon déroulement des opérations, même en situation perturbée ??.
Gestion de la co-activité sur site : Vous serez l'interlocuteur clé pour coordonner les actions des différents acteurs (pompiers, police, etc.) et mettre en place des solutions adaptées face aux imprévus ??.
Supervision de la sûreté en gare : Garantissez la sécurité de tous en supervisant l'ouverture/fermeture, les interventions et en appliquant les procédures liées aux objets abandonnés ??.
Pilotage de l'Information Voyageurs : Assurez une communication fluide et claire avec les passagers ??.
Encadrement des clients et PMR : Accompagnez les voyageurs en gare, tout en supervisant la prise en charge des Personnes à Mobilité Réduite (PMR) dans le respect des règles de sécurité ??.
Compétences recherchées :
Diplôme Bac+2 ou Bac+3 ??.
Sens de l'organisation, rigueur et assiduité sont essentiels ???.
Bonnes compétences informatiques et aisance dans l'utilisation des outils numériques ??.
Travail d'équipe et excellente communication sont des qualités que vous maîtrisez ??.
Vous êtes capable de prendre des décisions rapidement et de manière autonome ??.
Flexibilité : Vous êtes prêt à travailler en horaires
Profil recherché :
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