Responsable département régulation (h/f)

CPAM DE LA DROME

Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à chaque étape de la vie.

Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de la Drôme assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement à plus de 499 000 bénéficiaires sur le département. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins.

Ses 350 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires.

La CPAM de la Drôme recherche un/e responsable Département régulation.

Le département régulation regroupe les différentes missions au service de la maîtrise des dépenses de santé au sens large, ainsi que des missions en lien avec l'accès aux droits et aux soins. Il est composé :
- du service Accompagnement en santé (prévention, accès aux droits et aux soins, PRADO) ;
- du service Accompagnement des professionnels de santé avec l'unité Délégués de l'Assurance maladie/Délégués numériques en santé d'une part, et avec l'exercice coordonné d'autre part ;
- du service contrôle-contentieux qui regroupe l'unité Lutte contre la fraude/gestion du risque et l'unité Affaires juridiques ;
- d'une chargée d'études dédiée à la vie conventionnelle ;
- et d'un secrétariat.
- Le département compte 53 personnes dont 7 managers.
- Il est intégré à la Direction de la santé, composé du département régulation et du département frais de santé / orientation des flux.

Description du poste
- Vous pilotez, animez et coordonnez les différentes missions assurées par les responsables de service.
- Vous êtes directement impliqué(e), dans l'atteinte des objectifs du CPG portant sur la régulation et l'accès aux soins, de la mise en place des plans d'actions à l'évaluation, en passant par le suivi quotidien.
- Vous assurez la déclinaison des stratégies nationale et régionale de gestion du risque, de prévention, d'accès aux droits et aux soins et de lutte contre la fraude dans le département.
- Avec les responsables de service, vous supervisez, préparez et/ou animez, les instances de pilotage internes de la régulation, de la lutte contre la fraude, de l'accès aux droits et aux soins, du numérique en santé/écoute client des professionnels de santé, en lien avec les autres services de la caisse et avec le service médical.
- Vous participez à un ou des groupes régionaux thématiques dont le groupe régional numérique en santé que la Cpam de la Drôme copilote et travaillez en relation étroite avec la DCGDR. En effet, la Cpam s'attache particulièrement à développer les actions de prévention et d'accès aux soins, à déployer les projets autour du numérique en santé et à accompagner le virage de l'offre de soins vers des organisations coordonnées pluri professionnelles (Communautés Professionnelles Territoriales de Santé, Maisons de Santé Pluri professionnelles, Equipes de Soins Primaires).
- Vous supervisez la préparation, animez et participez aux commissions paritaires départementales des différentes professions de santé.
- Vous animez un collectif managérial composé de 7 managers en développant la transversalité, la co-construction et la culture de l'innovation.
- Vous participez activement au Copil performance, au Copil RH et aux autres instances de pilotage de l'organisme.
- Vous contribuez, vous vous investissez et portez les projets structurants de la CPAM : mise en place et gestion d'un centre d'examens de santé en 2025 dans les locaux de la Cpam, impulsion de l'animation territorialisée des actions de gestion du risque pour une meilleure articulation et orchestration des actions sur les territoires.

Profil recherché

Vos compétences
- Vous possédez une expérience confirmée en animation d'équipe, management et conduite de projets.
- Vos aptitudes managériales et de pilotage sont reconnues.
- Vous êtes force de proposition et faites preuve de grandes qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Vous faites preuve d'agilité et vous savez vous adapter aux changements et aux contraintes.
- Vous êtes fiable et rigoureux (se) dans le suivi des dossiers.
- Des connaissances juridiques et/ou statistiques seraient un plus.

CONDITION PARTICULIERE : Le candidat sélectionné devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information (PSSI) et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité de neutralité, d'impartialité, d'égalité de déontologie en vigueur dans notre organisme et de respect du secret professionnel.

Votre formation

Formation supérieure, diplôme de l'EN3S ou expérience probante dans le domaine.

Informations complémentaires

Cadre niveau 8 ou niveau 9 selon profil

PRISE DE FONCTIONS : Au plus tôt

REMUNERATION :
- 43 500 € brut annuel (inclus la gratification annuelle (13ème mois) au prorata temporis et allocation vacances équivalente à ¿ mois de salaire brut versée fin mai et septembre sous conditions de présence) à laquelle s'ajoutent :
- Participation abonnement transport 50% employeur
- Prime d'intéressement au prorata temporis

Autres avantages :
- Tickets restaurant 11.51€/jour (part salariale 4.60€)
- Comité Social d'Entreprise (dès 6 mois de présence) avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages, chèques vacances, participation financière accueil en centre de loisirs pour les enfants …)
- Participation financière à la garde d'un enfant de moins de 3 ans
- Mutuelle santé & prévoyance
- Télétravail sous condition d'autonomie après une période d'adaptation de plusieurs mois

Contact
- Une sélection sera effectuée à partir de l'étude des CV, de la lettre de motivation et d'un écrit retraçant les réalisations probantes.
- Les candidats retenus seront ensuite reçus en entretien entre le 13 et le 17 janvier 2025.
- Un test de personnalité pourra être organisé.
- Les personnes intéressées devront adresser leur candidature avant le 7 janvier 2025 à 17h en envoyant leur candidature à l'adresse mail suivante : recrutement.cpam-drome@assurance-maladie.fr

Les avantages liés au poste

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