Nous recherchons pour notre client, dans le secteur Logistique, un coordinateur e-commerce H/F. Votre mission est essentielle pour que les marchandises soient envoyées dans les meilleurs délais. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes !
Le job se situe à Trappes et le rythme de travail pour cette mission peut être du matin, d'après midi ou de journée.
Sachez que suivant la charge de travail, vous pouvez basculer en 2 équipes, une du matin et l'autre de l'après-midi
Être disponible les samedis, certains samedis seront travaillés.
Être disponible pour des heures supplémentaires
Directement rattaché au responsable d'entrepôt, vous assurez les tâches suivantes :
- Assurer un service de qualité concernant les commandes E-commerce pour nos clients.
- Assurer la préparation physique et administrative de toutes les commandes E-commerce, les expédier et les livrer dans les délais impartis en étant garant d'une qualité de haut niveau.
- Préparer les commandes, les emballer et les expédier en respectant les demandes particulières des clients.
- Procède au contrôle des commandes en anomalie et corrige ces anomalies avant expédition des colis. Régularise le stock si nécessaire.
- Accueille, forme, accompagne et participe à l'encadrement du personnel temporaire sur les différents postes.
- Participe à la coordination de la charge de travail et de l'activité.
- Veille au bon fonctionnement de l'installation. Alerte en cas d'anomalie.
- Assure le traitement des retours clients : déballage des colis, enregistrement du retour des colis, remontée des informations à son responsable sur la charge de travail.
Faire l'inventaire des stocks d'emballage nécessaires à la fonction et les transmettre à son responsable. Alerter en cas de risque de rupture (cartons, stickers, scotch).
Maintenir propre et ordonné le site du service.
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