L'Office de Tourisme Ventadour -Egletons-Monédières recherche un(e) conseiller(ère) en séjour - animateur(trice) du patrimoine pour renforcer son équipe durant la saison touristique.
Missions
Le conseil en séjour :
1. Accueillir, informer et conseiller les visiteurs (physique, téléphonique, postal, électronique) par tous les moyens mis à disposition ;
2. Vendre et promouvoir la destination et ses prestataires ;
3. Vendre les produits d'animation, de la boutique et de la billetterie ;
4. Organiser et gérer les informations touristiques à l'accueil ;
5. Enregistrer les statistiques de fréquentation sur la base de données Tourinsoft.
La médiation culturelle et animations :
1. Assister le médiateur du patrimoine dans la création de produits de médiation culturelle (visites guidées, animations...) ;
2. Assurer des visites guidées et animations à destination de la clientèle groupe et individuelle sur plusieurs sites de visites ;
3. Mise à jour de la base de données Tourinsoft concernant les animations ;
5. Gérer les réservations des visites guidées et animations ;
6. Participer ponctuellement aux missions de promotion extérieures.
Ces missions n'excluent pas la participation et le suivi de dossiers ponctuels.
Profil
- Permis B et véhicule indispensables ;
- Maîtrise de l'anglais ;
- Bonne connaissance du patrimoine culturel du territoire et du patrimoine naturel ;
- Maîtrise des techniques de médiation, d'animation et de pédagogie ;
- Très bonne expression orale et maitrise de soi ;
- Autonomie et aptitude au travail en équipe ;
- Capacité d'écoute et sens du service ;
- Rigueur, dynamisme.
Caractéristique du poste
- Type de contrat : contrat saisonnier de 2 mois à compter du 1er juillet 2025 ;
- Temps de travail : 28h par semaine, travail le weekend et les jours fériés ;
- Lieu d'exercice : Egletons, Moustier-Ventadour, Lapleau et ensemble du périmètre d'intervention de l'Office de Tourisme Ventadour-Egletons-Monédières ;
- Conditions de rémunération : selon profil, assujetti à la Convention Collective n°3175 ;
- Formation recherchée : licence professionnelle des métiers de l'animation/environnementale/patrimoine et/ou tourisme.
Plus qu'un niveau de diplômes, des compétences justifiées par des expériences réussies et une motivation à travailler pour la valorisation du patrimoine sont recherchées. Autodidactes maîtrisant ces domaines n'hésitez pas à postuler !
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