Chef de projet applicatif (f/h)

Mission :

MISSIONS ET ACTIVITÉS
En rejoignant nos équipes, vous contribuez à l’évolution des pratiques de
gestion et des processus décisionnels chez nos clients pour rendre les
organisations plus performantes sur le traitement des alertes et des
crises, l’animation des dispositifs de protection et leur maintien en
conditions opérationnelles.
Au sein du pôle « Opérations Clients », vous allez :
• Préparer les environnements de démonstration et animer les POC
(Proof Of Concept)
• Guider le client dans l'élicitation de son architecture de Pilotage de
crise afin d'en simplifier la transposition numérique
• Faciliter la conduite du changement au sein des organisations
• Préparer et assurer les actions de formation auprès des Responsables
de risques et des membres de Cellule de Crise
• Accompagner et conseiller les clients pour numériser et optimiser leurs
dispositifs d’alerte et de crise dans NOTRE saas
• Concevoir et animer des exercices de crise avec NOTRE SAAS
• Suivre et animer le portefeuille client en organisant des suivis
ponctuels et des sessions de valorisation de la solution.
• Participer à l’évolution de notre solution en capitalisant sur
les projets menés avec les prospects et les clients

Profil, expériences & formations :

• Vous avez déjà conduit des missions de déploiement de solutions
applicatives chez des clients grands comptes
• Vous avez suivi un portefeuille client de plusieurs projets en simultané.
• Vous maitrisez la modélisation de processus et de solutions logicielles.
• Vous avez le sens du service, une forte aisance relationnelle et une
excellente expression orale et écrite.
• Vous êtes en mesure d’animer des présentations commerciales,
techniques et des formations.
• Vous avez connaissance ou expérience de pratiques en pilotage de crise
ou en management des risques (exemples des normes : ISO 22301, ISO
22399, ISO 31000, ISO 27001, etc.)