Le PSSL recrute :
- 1 TECHNICIEN(NE) QUALITE/GESTION DES RISQUES
A pourvoir en CDI 100 % jour dès que possible.
Définitions
Assurer une participation à la démarche qualité et gestion des risques dans l'établissement.
Recueillir et exploiter les informations terrain (internes / externes) et mettre en oeuvre les actions adéquates dans le domaine de la qualité et la gestion des risques en cohérence avec la politique qualité et de gestion des risques de l'établissement.
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Missions générales
Participer à la mise en oeuvre du système de management de la qualité et de la gestion des risques en assistant les ingénieurs qualité :
Système documentaire :
- Vérifier la conformité des documents qualité par rapport à la procédure des procédures selon le périmètre de validation défini au sein du service ;
- Assurer la diffusion des documents qualité sur le logiciel métier ;
- Faire évoluer le paramétrage du logiciel Qualité-Gestion des risques.
Evaluation / Certification / Accréditation :
- Contribuer à l'élaboration et à la réalisation d'outils et/ou de méthodes spécifiques (EPP, audit, indicateurs, tableaux de bord, enquête, patient traceur, audit système, analyse de risque) ;
- Participer au recueil des indicateurs qualité et sécurité des soins en lien avec les acteurs concernés et le responsable qualité ainsi qu'à leur diffusion ;
- Réaliser des audits ou enquêtes de satisfaction.
Gestion des risques :
- Contribuer à l'analyse et au suivi des événements indésirables et des risques identifiés par le biais du remplissage des informations dans le logiciel métier ;
- Rédiger, envoyer et suivre les courriers liés aux déclarations des EI ;
- Réaliser les déclarations à l'ONVS ;
- Etablir des bilans relatifs aux événements indésirables et aux déclarations ONVS.
- Politique - Projet qualité et gestion des risques et Programme d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins (PAQSS) :
- Etre source de proposition d'actions d'amélioration ;
- Participer au suivi et à l'évaluation des plans d'actions ;
- Participer à la rédaction du rapport annuel d'activité.
Déployer la culture qualité et sécurité des soins au sein de l'établissement en collaboration avec les ingénieurs et l'ensemble de l'encadrement :
Sensibiliser / Former les professionnels aux techniques et outils utilisés au PSSL et assurer une assistance aux utilisateurs du logiciel qualité et gestion des risques institutionnels,
Accompagner les professionnels dans le déploiement et la mise en oeuvre de la démarche d'amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques dans les différents secteurs sanitaires et médico-sociaux,
Communiquer autour de la qualité et gestion des risques.
Réaliser une veille spécifique à son domaine d'activité.
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