EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 ASSISTANT EXPLOITATION H/F.
Rôle & Mission
Sous la responsabilité du Directeur d'exploitation, vous serez un maillon essentiel du bon fonctionnement des activités de notre client, vous aurez pour principales missions :
- Gestion administrative : Rédaction et suivi des documents commerciaux (devis, factures, bons de commande).
- Support commercial : Assister les commerciaux dans leurs tâches quotidiennes (préparation des dossiers clients, gestion des plannings, organisation des rendez-vous).
- Suivi des commandes : Assurer le suivi des commandes clients, de la réception à la livraison, en passant par la gestion des éventuels litiges.
- Relation client : Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail, apporter des solutions adaptées à leurs besoins.
- Reporting : Établir des rapports d'activité réguliers pour la direction et les équipes commerciales.
- Gestion de la base de données : Mise à jour et maintenance de la base de données clients et prospects.
Profil recherché
- Formation : Bac+2 en Commerce, Gestion, ou équivalent.
- Expérience : Une première expérience réussie en tant qu’assistante commerciale ou dans un rôle similaire.
- Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion commerciale (ERP, CRM).
- Qualités personnelles : Excellent sens de l'organisation, rigueur, réactivité, aisance relationnelle, capacité à travailler en équipe.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.