L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30?000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous ! Qui sommes-nous ?
Chez Digital Services, nous sommes convaincus que le numérique doit être au coeur de vos projets de transformation.
Notre maîtrise et notre veille des technologies Cloud, Digital, Data et IA nous permettent de vous accompagner aujourd'hui comme demain dans la définition, la mise en oeuvre et l'exploitation de solutions adaptées à vos besoins métiers, et conformes vos exigences en matière de souveraineté et de développement durable
Le Business Analyst est un poste clé dans l'organisation et la réussite d'un projet IT. En effet, il assure le liant entre les besoins Métiers client et la solution mise en oeuvre par les équipes techniques.
Pour notre centre de service Wasac, nous recherchons un poste de Business Analyst IT avec une bonne connaissance réseau et en particulier des offres/outils Orange Business.
Voici quelques précisions du contexte :
- Wasac est l'application Orange Business qui permet de configurer la plupart du parc réseau (notamment routeur et switch)
- C'est une brique centrale et critique pour le business Telecom d'Orange Business
- Nous avons un centre de service pour adresser les études Wasac constitué de 6 personnes (1 chef de projet et 5 business analyst)
MISSION
Notre besoin est actuel est pour intervenir sur notre centre de service Wasac mais par la suite, en qualité de Business Analyst, vous serez amené(e) à travailler sur différents types de projets IT :
- Projet Régie (Assistance technique, Centre de services) ou Forfait
- Agile, semi Agile ou Cycle en V suivant les clients et les missions
Vos missions sont les suivantes :
- Instruire les besoins client : recueil et compréhension
- Concevoir les solutions fonctionnelles et les formaliser sous forme de spécifications au contact de l'équipe projet
- Accompagner les utilisateurs dans le maquettage des écrans et leur cinématique
- Assurer le lien entre les besoins métiers et l'équipe de développement
- Rédiger les cahiers de recettes applicatives
- Coordonner et réaliser la recette applicative
- Dispenser un support et des formations aux métiers
Cette mission permet d'appréhender le métier de Business Analyst IT tout en intervenant dans un environnement très orienté Réseau. Elle permet donc à des profils Réseau de démarrer sur un poste fonctionnel (conception) et sur le domaine de l'IT.
Elle est au coeur d'une activité essentielle pour Orange Business : le paramétrage et l'administration des équipements réseau.
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