Alternance conseiller indemnisation iard h/f

Gan Assurances, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine qui constitue, grâce à un collectif de 5000 personnes, le 5e réseau français d'Agents généraux.

Rejoindre Gan Assurances, c’est avoir à la fois l’opportunité d’évoluer dans un environnement convivial et bienveillant mais aussi de monter en compétences sur des missions porteuses de sens. La confiance, la proximité, la détermination et l’efficacité sont les 4 valeurs partagées par l’ensemble de nos collaborateurs au quotidien.

Un gage de qualité ? Pour la troisième année consécutive, nous avons obtenu le label HappyTrainees® ! Plébiscité par ses étudiants, Gan Assurances fait partie des entreprises les mieux notées pour l’accompagnement et la formation des stagiaires et alternants.

Vous recherchez un contrat en alternance pour 1 an en tant que Conseiller Indemnisation IARD (H/F) dans le cadre de votre Licence ? Ça tombe bien!

Le Pôle indemnisation dommages aux biens de la Direction indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseillers indemnisation IARD (H/F – alternance – Nantes) pour Assurer le traitement des sinistres IARD.

Vos missions:

- Vous réceptionnez les appels téléphoniques et procédez à l'ouverture du dossier,

- Vous vérifiez la conformité du risque, validez les garanties, évaluez l'enjeu financier,

- Vous analysez les garanties contractuelles et déterminez les Responsabilités,

- Vous analysez la situation de notre client afin de définir la prise en charge du sinistre,

- Vous proposez à notre client les services de nos différents prestataires.

- Vous menez toutes les actions techniques exigées par le dossier (missions d'expertise...) et procédez aux règlements.

- Vous accompagnez nos clients et nos agents dans la prise en charge et le suivi des incidents et réclamations

- Vous répondez aux questions orales ou écrites des clients et intermédiaires.

- Vous assurez les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistre.