Responsable de secteur (h/f)

Vous êtes organisé(e), dynamique et motivé(e) par un métier qui allie gestion, terrain et relationnel ?

Rejoignez une entreprise engagée dans l’aide à domicile et contribuez à améliorer le quotidien de nos bénéficiaires tout en accompagnant nos équipes sur le terrain.

Vos missions principales :

En tant que Responsable de Secteur, vous serez au cœur de la relation client, de la gestion des équipes et du suivi des prestations.

Coordination et gestion des prestations

* Évaluer les besoins des clients et mettre en place des prestations personnalisées.
* Assurer le suivi régulier de la qualité des services rendus.
* Adapter les plannings et anticiper les imprévus pour garantir une continuité de service.

Management et accompagnement des équipes

* Recruter, former et encadrer les intervenants à domicile.
* Veiller à leur bien-être et à leur motivation au quotidien.
* Être leur interlocuteur privilégié pour résoudre les problématiques terrain.

Développement et fidélisation

* Entretenir une relation de proximité avec les clients pour garantir leur satisfaction.
* Identifier de nouvelles opportunités pour développer le portefeuille client.
* Collaborer avec les acteurs locaux pour renforcer la visibilité de l’entreprise.
Ce que nous offrons :
* Un poste enrichissant dans une entreprise où l’humain est au cœur des priorités.
* Une formation adaptée pour vous accompagner dans votre prise de poste.
* Une rémunération attractive et des perspectives d’évolution selon vos ambitions.
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