Gestionnaire du pilotage opérationnel automate h/f

Gestionnaire du pilotage opérationnel automate H/F

New 17 décembre Yvelines, Guyancourt CDI

Rattaché au Responsable de l’équipe Fonctionnement Automate au sein de la filière Monétique et Fiduciaire de Crédit Agricole Payment Services (CAPS), vous interviendrez sur les missions suivantes:

1. Produire les différents éléments de reporting qui sont de la responsabilité de CAPS dans son rôle de pilotage de l’ensemble de la filière fiduciaire (données financières, données automates, données règlementaires):
o Données matériels automates
o Statistiques d’activités
o Indicateurs de disponibilités
o Eléments pour la facturation
o Indicateurs de fonctionnement et tableaux de bord pour les différents comités et communications
2. Permettre l’amélioration du fonctionnement des automates:
o Analyser des données et l’élaboration de propositions d’amélioration sur le parc des entités
o Contribuer au traitement et à la résolution des incidents sur les automates.
3. Assurer le suivi journalier du fonctionnement du domaine applicatif concourant à la délivrance du service:
o Contribuer aux évolutions et à l’élaboration des roadmaps de votre périmètre applicatif
o Contrôler le bon rétablissement du service en vue de la clôture en cas d’incident
o Maintenir à jour les procédures afférentes à votre domaine métier
o Être force de proposition sur les transformations à mener sur votre domaine pour contribuer en transverse de l’équipe à l’amélioration continue du service.

Des déplacements très occasionnels sont à prévoir, en région parisienne principalement.

Intégrer CAPS, c’est :

* Rejoindre une entreprise dynamique, portée par les innovations technologiques
* De multiples opportunités professionnelles
* Un plan de formation et de développement adapté à vos besoins
* De nombreux services vous facilitant le quotidien
* Une politique RSE engagée

Quelques raisons supplémentaires…

* Un package de rémunération attractif (primes sur objectifs, intéressement/participation)
* De nombreux avantages sociaux (CSE, offre bancaire groupe, remboursement des transports à 90% etc.)
* 2 jours de télétravail par semaine en moyenne
* Un partenariat avec Vivrou.com pour aider nos (futurs) collaborateurs à trouver leur lieu de vie idéal

Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire.

Expérience requise: 7 à 10 ans d’expérience dans le domaine métier automate idéalement acquise chez un constructeur automate.

Éducation: École d’ingénieur ou de Commerce ou expérience équivalente.

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