Chef(fe) d'agence paris f/h

En tant que Chef(fe) (H/F), vous serez responsable de la supervision et de la coordination des activités de l'équipe, tout en garantissant un service client de qualité dans le domaine de l'accueil en entreprise et l'accueil en évènementiel.

Responsabilités :
· Encadrer et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs fixés
Assurer la formation continue des employés
Gérer les plannings et les tâches quotidiennes
Assurer un suivi régulier des performances individuelles et collectives
Maintenir un haut niveau de service client
Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux employés
Etablir des contrats de travail, déclaration à l'Ursaff
Gérer les imprévus
Intervenir sur site en cas de besoin

· Assurer une prospection commerciale permanente

· Représenter le Groupe ETIC

Expérience :

· Expérience dans le management

· Expérience préalable en communication et en supervision d’équipe

· Expérience dans le commercial

· Capacité à suivre un cadre budgétaire

· Capacité à négocier et à résoudre les conflits




· Profil :


· Expérimenté dans les domaines de l’accueil et/ou dans l’évènementiel

· Possédant une expérience réussie dans le domaine commercial

· Capacité de manager une équipe d’une vingtaine de collaborateurs

· Motivé(e) et dynamique
A l'aise en communication orale et écrite


Prestataire de service national depuis 25 ans, nous sommes présents à Marseille, Nice, Montpellier et Paris. Nos domaines d'activité sont multiples: Accueil d'entreprise, Accueil événementiel, Conciergerie, Centre de relation clientèle, Formation-Conseil... L'accueil n'a plus de secret pour nous et c'est dans cette optique que nous formons chacun de nos employés.