En établissement pénitentiaire (milieu fermé), sous l'autorité du Chef d’établissement, le technicien correspondant local des systèmes d’information se voit attribuer les missions suivantes:
Ø ASSISTER, ACCOMPAGNER ET CONSEILLER LES UTILISATEURS
Assurer un service de proximité et support auprès des utilisateurs.
Rédiger des procédures et des fiches réflexes.
Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatiques et veiller à leur respect.
Suivi des habilitations des applicatifs métiers GENESIS-ISIS-TELIO...
Ø ASSURER LES TACHES D’EXPLOITATIONS - MAINTENANCE
Installer les postes de travail, les imprimantes.
Gérer la maintenance des matériels et réseau des photocopieurs
Opérer la maintenance de 1er niveau des équipements bureautiques.
Vérifier la mise à niveau des équipements lors de patches correctifs déployés via le réseau RPVJ.
Vérifier les tâches d’exploitation technique des systèmes d’information (sauvegardes et restaurations déployés via le réseau RPVJ).
Assurer le suivi et la protection du réseau et des données.
Signaler au DSI des incidents et problèmes récurrents.
Gérer le canal vidéo interne.
Participer au maintien des installations informatiques auprès des partenaires (Éducation Nationale-Mission Locale-Pôle emploi).
Installer et gérer les salles de formations et cours d’informatiques
Ø GÉRER LE PARC INFORMATIQUE
Créer et gérer les bonnes connexions des visioconférences pour la population pénale et personnels
Évaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi.
Gérer le parc informatique des personnes détenues (consoles de jeux, ordinateurs).
Gérer les fiches d’incidents ticket TID
Suivre les projets d’installation du parc informatiques et multimédia
Ø VEILLER A LA SÉCURITÉ DU SYSTÈME D’INFORMATION
Veiller à la bonne application des règles de sécurité dans l’établissement.
Mettre en œuvre les procédures de sécurité.
Mettre en œuvre les dispositions relatives à la circulaire sur l’utilisation de l’informatique par les personnes détenues.
Moyens mis à votre disposition:
L’agent dispose d'un bureau au sein du service administratif.
Les matériels suivants sont mis à sa disposition :
- Poste informatique
- Téléphone
Le titulaire de ce poste est soumis à l’ordonnance n° 58-696 du 06 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire ; et au décret n° 66-874 du 21 novembre 1966 modifié, relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire.
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