En tant que bailleur social engagé, Ozanam oeuvre chaque jour pour offrir des solutions de logement innovantes et de qualité. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une organisation qui valorise la créativité, l'excellence et le travail collaboratif.
En tant qu'Administrateur d'Applications Métiers rattaché au Responsable du Service Informatique (SI) vous êtes doté d'une très bonne connaissance du progiciel métiers "IKOS" et de l'activité de bailleur social. Vous jouez un rôle central dans l'amélioration continue, la performance et l'évolution du système d'information. Vous serez le garant de la cohérence et de la fluidité des flux de données entre les différents processus métiers.
principales missions :
1- Conception et évolution du système d'information
Représenter les métiers dans l'exploitation quotidienne des systèmes.
Participer à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du SI
Proposer et mettre en oeuvre des améliorations continues.
Contribuer activement aux projets d'évolution du SI.
Participer aux phases de recette opérationnelle.
2- Mise en oeuvre et gestion du SI
Assurer le support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs.
Gérer les incidents, garantir la qualité du service et accompagner les utilisateurs.
Favoriser l'adoption et l'usage optimal du SI.
Participer à l'évolution des processus internes en alignement avec la stratégie métier.
Anticiper les besoins d'exploitabilité du système dès la phase de conception.
3-Qualité et performance du SI
Animer le réseau des acteurs internes liés au fonctionnement du SI.
Veiller à la performance et à la qualité des applications métier.
Documenter rigoureusement les applications sous votre responsabilité.
Participer à l'optimisation des coûts d'exploitation du SI.
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