Coordinateur rice administratif h/f

Leader mondial de la gestion des données de consommation d'énergie, notre client (5300 collaborateurs dans 24 pays, 720 en France) vous offre de nombreuses opportunités et des défis captivants qui vous permettront de valoriser vos talents.

Venez rejoindre un acteur majeur certifié TOP EMPLOYER où innovation, suivi d'intégration, formation, évolution des collaborateurs font sens. Dans le cadre d'un remplacement pour évolution interne, vous êtes directement rattaché (e) au responsable d'agence, vos missions principales sont :
- Encadrer l'équipe administrative (5 gestionnaires administratifs). Être l'un des interlocuteurs des clients et des équipes internes sur les demandes administratives et opérationnelles.
- Animer et piloter l'équipe administrative : gestion des besoins humains, recrutement, intégration, formation, gestion et développement des compétences, rituels managériaux individuels et collectifs, évaluation de la performance de l'équipe ;
- Appliquer et faire appliquer la politique, les règles et les valeurs de l'entreprise ;
- Appliquer et coordonner les actions entre les différents services ;
- Assurer un suivi des indicateurs de performance individuels et collectifs ;
- Assurer le reporting auprès de sa hiérarchie ;
- Prendre en charge les cas clients litigieux et stratégiques et, le cas échéant, un portefeuille clients ;
- Accompagner les déploiements de marchés publics sur son périmètre, le cas échéant ;
- Assurer le respect des engagements contractuels (pose, maintenance, relève), d'un point de vue administratif ;

Relations internes : services en agence, services partagés, services centraux ;
Relations externes : Clients, sous-traitant le cas échéant ;