Vous êtes passionné(e) par le monde de l'audiovisuel et aimez le contact client ?
Vous avez des compétences techniques et souhaitez les mettre en œuvre au service de nos clients ?
Alors cette opportunité est faite pour vous.
En tant que technicien conseil/ préparateur en location de matériel audiovisuel vous jouez un rôle clé au sein de notre entreprise en assurant : Le Conseil technique Et la Préparation du matériel Son/ Lumière et Vidéo.
Vos missions :
Accueil client en point de vente,
Conseiller et proposer des solutions son, lumière et vidéo adaptées aux besoins du client
Réaliser les devis conformément à la politique commerciale
Relancer les devis en attente
Sécuriser les paiements (caution, réception des règlements)
Assurer une veille régulière et anticiper des besoins en sous-location
Assurer la satisfaction client
Promouvoir l'image de la société (mise à jour du site web, réalisation de newsletters .) en collaboration avec le chargé(e) de communication.
Relancer les clients et prospects pour développer l'activité de location.
Préparer le matériel pour les départs de location
Assurer la prise en main pour les clients à la location
Vérifier et contrôler le matériel au retour
Profil :
Bac +2
> BTS audiovisuel ou équivalent avec une appétence commerciale
> ou BTS MCO ou équivalent avec une expertise technique en audiovisuel indispensable
Experience: 1 An(s)
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Négocier des conditions commerciales,Développer et fidéliser la relation client,audiovisuel
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de détail de matériels audio et vidéo en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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