Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 90 sites en France et à l'international. Docaposte a réalisé 826 M€ de chiffre d'affaires en 2022
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.
Plus d'information sur www.docaposte.com
Retrouvez nous sur Welcome To The Jungle Description de la mission
Missions principales :
1. Management :
- Diriger des projets complexes d'amélioration continue en utilisant les méthodologies Lean.
- Former et encadrer les équipes QSE et Lean composées de deux managers et six ressources.
2. Définition et mise en oeuvre de la politique QSE :
- Élaborer une stratégie Qualité, Sécurité et Environnement (QSE) alignée avec les objectifs de l'entreprise et les réglementations en vigueur.
- Assurer la communication et l'adhésion de l'ensemble des collaborateurs à cette politique.
3. Déploiement des Systèmes de Managements de la Qualité, de la SST, de l'Environnement :
- Concevoir, mettre en place et optimiser les SM conformément aux exigences des normes ISO 9001, 14001 et 45001.
- Superviser la documentation des processus, procédures et instructions de travail.
- Former et sensibiliser le personnel aux exigences des SM et aux meilleures pratiques.
4. Gestion des certifications ISO :
- Piloter les démarches de certification et de maintien des normes ISO sur l'ensemble des sites.
- Coordonner les audits internes et externes
5. Promotion et déploiement du lean management :
- Mettre en oeuvre et promouvoir la démarche d'excellence opérationnelle sur l'intégralité des directions.
- Mettre en oeuvre des initiatives d'amélioration continue pour optimiser les processus opérationnels.
- Former et accompagner les équipes.
6. Sûreté des biens et des personnes :
- Suivi des plans de prévention des risques,
- Assurer la conformité avec les réglementations en matière de sûreté.
7. Veille réglementaire et technologique :
- Surveiller les évolutions légales et technologiques liées aux domaines QSE, Lean management et sûreté.
- Adapter les pratiques de l'entreprise en conséquence.
8. Formation et sensibilisation :
- Organisateur des actions de formation et de sensibilisation pour promouvoir une culture d'excellence opérationnelle et de sécurité.
9. Gestion des audits :
- Planifier et superviser les audits internes et externes relatifs aux domaines QSE, Lean management et sûreté.
10. Maîtrise des risques :
- Identifier, évaluer et hiérarchiser les risques liés aux activités de l'entreprise. Mettre en place des actions préventives et correctives appropriées.
11. Gestion de crise :
- Élaborer et déployer des plans de continuité d'activité et de gestion de crise pour assurer la résilience de l'entreprise face aux incidents majeurs.
12. Responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE) :
- Intégrer les principes de développement durable et de responsabilité sociétale dans les stratégies et opérations de l'entreprise.
13. Gestion documentaire :
- Assurer la mise à jour et la diffusion de la documentation relative aux systèmes de management QSE, Lean management et sûreté.
14. Reporting et communication :
- Élaborer des rapports réguliers sur les performances QSE, Lean management et sûreté. Communiquer les résultats aux parties int/ext.
15. Pilotage de la direction du système d'excellence []
Votre nouvel environnement
Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).
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