A ce poste, vous allez assurer différentes prestations de service chez les clients, sur les variateurs de vitesse (drives) - missions en France et ponctuellement à l'étranger. Vous serez rattaché(e) au Responsable Field Service Drives.
Vos responsabilités
- Assurer l'assistance technique téléphonique,
- Réaliser la mise en service de produits et /ou de systèmes chez le client,
- Réaliser des missions d'expertise et des opérations de maintenance préventive et la maintenance corrective,
- Rédiger les rapports d'intervention,
- Assurer des astreintes clients dans le cadre des contrats de service,
- Faire la promotion de l'offre Service lors des interventions Clients,
- Respecter la Politique Qualité, Sécurité, Hygiène et environnement, être acteur des actions d'amélioration,
- Transmettre régulièrement les informations pour le suivi administratif des dossiers.
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