Contexte du Poste :
Notre client recherche un Technicien Informatique pour rejoindre son équipe de support technico-fonctionnel. Le technicien sera responsable du déploiement, de l'installation, et de la maintenance des équipements tout en assurant un support aux utilisateurs. Ce poste est localisé à Étoile-sur-Rhône, près de Valence.
Missions Principales :
* Réaliser le déploiement, l'installation et la maintenance des équipements informatiques (matériel, applicatifs).
* Intervenir sur les infrastructures réseau, la bureautique et les équipements hardware, notamment les imprimantes et scanners Zebra.
* Participer au suivi et à l'amélioration des environnements Mainframe et SAP (EWM).
* Assister les utilisateurs au quotidien et être l’interface entre la logistique opérationnelle et l’équipe support mondiale.
* Assurer la gestion des droits d’accès pour les utilisateurs.
* Participer à des réunions inter-départements, gérer un planning de projet simple, et réaliser des comptes-rendus et livrables.
Compétences Requises :
* Infrastructure : Connaissance générale en infrastructure réseau et bureautique.
* Hardware : Maitrise des équipements (imprimantes, scanners Zebra).
* Mainframe/SAP : Expérience sur les environnements Mainframe et SAP EWM est un plus.
* Support Utilisateur : Capacité à assister les utilisateurs et à gérer les droits d'accès.
* Gestion de Projet : Participation à des projets simples, suivi de planning, et rédaction de comptes-rendus.
* Langues : Niveau d'anglais correct pour échanger avec des équipes internationales (Inde et filiales étrangères).
Profil Recherché :
Expérience : minimum 1 an en tant que technicien informatique ou dans un poste similaire.
Autonomie et capacité à collaborer avec des équipes techniques à distance.
Communication : Aisance dans la synthèse et la restitution des informations.
Localisation : Poste à Étoile-sur-Rhône (proche de Valence)
Date de Démarrage : 20/09/2024
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