En tant que Formateur Logiciel, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des utilisateurs pour maîtriser et exploiter pleinement nos solutions logicielles. Vous serez en charge de concevoir et dispenser des formations, en présentiel ou à distance, adaptées aux différents niveaux de compétences des utilisateurs. Votre objectif sera d'assurer la montée en compétence de chaque participant et de garantir leur satisfaction.
Description du poste :
1. Conception des supports de formation
2. Accompagnement et support
3. Suivi et évaluation des compétences
4. Collaboration avec les équipes internes
Profil recherché :
Formation : Bac+2 à Bac+5 dans les domaines de la formation, de l'informatique ou des logiciels.
Expérience : Une première expérience dans la formation ou le support utilisateur sur un logiciel est fortement appréciée.
Compétences techniques : Bonne connaissance des logiciels de bureautique, maîtrise (ou capacité à l'apprendre rapidement), et compréhension des systèmes informatiques.
Pédagogie et adaptabilité : Capacités d'adaptation aux différents niveaux des utilisateurs ainsi que rédactionnelles. Sens relationnel et appréciez le travail en équipe.
Aisance relationnelle et communication : Sens de l'écoute, pédagogie, capacité à animer un groupe et à captiver l'attention des participants.
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