Agent de voyages h/f

À propos du poste
Nous recherchons un agent ou une agente de voyage passionné(e) par le secteur du tourisme et désireux(se) d'offrir des expériences inoubliables à nos clients. Vous serez au cœur de l'organisation de voyages sur mesure, en conseillant et en accompagnant nos clients dans la réalisation de leurs projets de voyage.
Responsabilités
* Accueillir et conseiller les clients sur les différentes destinations et offres de voyage
* Élaborer des devis personnalisés en fonction des attentes et du budget des clients
* Réserver les transports, hébergements et activités selon les demandes spécifiques
* Assurer le suivi des réservations et gérer les modifications éventuelles
* Informer les clients sur les formalités administratives nécessaires (visa, vaccinations, etc.)
* Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées aux problèmes rencontrés par les clients
* Se tenir informé(e) des tendances du marché et des nouveautés touristiques
Profil recherché
Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme ou dans la vente et avez une première expérience réussie dans ces domaines.Vous êtes : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client.Vous maîtrisez : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme (site B to B et AMADEUS seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques.
Si vous êtes motivé(e) par le secteur du tourisme et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler pour faire partie de notre aventure !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
* Intéressement et participation
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 01/09/2025

Experience: Expérience exigée