En quelques mots
Le Pimms médiation est une association dont l'objectif est de rendre accessible à tous, de manière inconditionnelle et anonyme, l'accompagnement aux démarches administratives et au service au public. Nous intervenons auprès des plus fragiles pour assurer leur accès aux droits. Votre mission de Service Civique
Objectifs
Les Pimms sont des lieux de vie où les habitants des quartiers viennent chercher un peu d'aide et beaucoup de lien social.
Tes missions se feront sur site, aux domiciles des usagers ou lors d'ateliers afin d'accompagner les usagers dans l'accès aux droits et aux transitions écologique et énergétique
Actions
Au sein d'une équipe salariée expérimentée, intègre l'un de nos sites pour te mobiliser en faveur de l'accès aux droits pour tous.
Au quotidien, tes missions seront axées sur 2 volets :
1- S'engager pour l'accès aux droits pour tous
En lien avec l'équipe : Accueillir et informer le public, planifier les rendez-vous et faire le reporting de tes actions
Accompagner les usagers à l'utilisation du numérique et co-animer des ateliers numériques.
2 - Favoriser auprès des usagers le développement durable, la maîtrise de l'énergie et l'écocitoyenneté
Avec un ensemble de partenaires, le binôme de service civique mènera des action de repérage des usagers seniors, des usagers vivant en Quartiers Politiques de la Ville (Grenoble, Echirolles et Pont-de-Claix) et ceux souhaitant changer de mode de mobilité. Ce repérage se fera essentiellement lors de l'accueil des usagers sur site et via une liste fournie par des partenaires. Des actions de médiation seront ensuite réalisées auprès des personnes repérées.
Capacité d'initiative
Tu pourras proposer d'autres actions de repérage et de médiations pour les publics avec lesquels tu seras amené à travailler.
Votre environnement
Formations obligatoires
Tu suivras des formation internes proposés par le Pimms sur nos outils numériques et la gestion des conflits.
Tutorat et accompagnement
Tout au long de ta mission, tu seras tutoré par le responsable du site sur lequel tu seras affecté
L'organisme d'accueil, informations pratiques
Pimms Médiation Isère
Créé en 1998 sous le nom Union des PIMMS et rebaptisé « Réseau national Pimms Médiation » en 2021 suite au lancement de la nouvelle marque, nous intervenons auprès de notre réseau afin de :
- Garantir sur le territoire une bonne déclinaison du concept Pimms Médiation
- Diffuser les outils du réseau
- Promouvoir la marque Pimms Médiation
- Former et professionnaliser les salariés des Pimms Médiation
Localisation de la mission
Pimms Médiation - Grenoble
97 Galerie de l'Arlequin 38100 Grenoble
Mon contact
Catherine Dublé
Responsable de site
Annonce n°M240055368
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