Notre agence CRIT recrute un(e) Technicien Qualité Client (H/F) pour l'un de ses clients basés à Besançon. Poste en CDI à pourvoir immédiatement !
Vos missions :
Sous la responsabilité du Responsable Qualité, vous serez l'interlocuteur principal des clients en matière de qualité et veillerez à garantir que leurs exigences soient respectées en production. Vos principales responsabilités incluent :
-Piloter le traitement des non-conformités : réception, enregistrement, analyse, mise en place des plans d'actions correctives et communication avec les équipes internes et les clients.
-Assurer la sécurisation des clients par des actions rapides et efficaces (blocage, tri, retouche, etc.) tout en considérant les aspects économiques et techniques.
-Animer des groupes de résolution de problèmes (8D, analyse AMDEC) en collaboration avec les différents services concernés.
-Arrêter la production en cas de détection de non-conformités ou de produits douteux.
-Réaliser et mettre à jour les documents de suivi de production (AMDEC Process, plans de surveillance, etc.).
-Communiquer les retours d'audits et les comptes rendus des visites sur site au Responsable Qualité.
-Participer à des audits clients et suivre les actions correctives nécessaires.
-Gérer les demandes de dérogation et assurer la présentation des PPAP selon les exigences clients.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.