Fondée en 2016 par Frank Zorn et Benjamin Teboul et adossée à Newmark Group, Deskeo est un acteur complet : opérateur de bureau flexible et spécialiste de l'aménagement. Quels que soient les besoins de nos clients, nous perfectionnons l'art de concevoir et de construire des lieux de vie qui leur ressemblent autour de trois offres clés : Location de bureaux (Work Spaces), aménagement de bureaux (Design & Build) et location de salles de réunion (Meetings & Events). Avec un parc de 100 000 m² à Paris, Ile-de-France et Lyon, chaque espace est un patchwork d'expériences, de design et de services qui en font un lieu exceptionnel pour nos 10 000 utilisateurs de bureaux.
Nos valeurs :
* We are Team First : notre histoire est avant tout une aventure humaine.
* We are Bold : nous osons rêver grand !
* We are Doers : nous réalisons nos rêves !
* And for us... sufficient is not enough : nous visions l'excellence, tous les jours.
Descriptif du poste
Directement rattaché(e) à la Directrice des Opérations, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients sur les sujets IT, tout en assurant la coordination en interne.
Vous serez en charge des missions suivantes :
1. Gestion et Développement des Systèmes IT : Pannes, Optimisation Réseaux, Budgets et Sécurité :
* Gestion des pannes, incidents et demandes clients pour le réseau, contrôle d’accès et vidéosurveillance, imprimantes ;
* Identifier les points d’amélioration de l’architecture réseaux de nos espaces ;
* Aide à la préparation des budgets et suivi, analyse et optimisation de la facturation IT/AV ;
* Gestion de nos fournisseurs et partenaires (réseau, sécurité, imprimantes...)
* Définir les normes, les standards et travailler aux automatisation des bases de données, des outils, systèmes ou réseaux ;
* Définir et appliquer de nouvelles politiques de sécurité et maintenir les politiques existantes.
2. Projets clients :
* Analyser les besoins de nos clients ;
* Vendre nos solutions et nos services IT/AV ;
* Apporter des conseils à nos clients ;
* Définir et piloter un budget IT par projet ;
* Mettre en place de process auprès des équipes projet en interne ;
* Assurer le pilotage de la sous traitance concernant : les appels d'offres, le choix des prestataires, la gestion des contrats, le suivi technique, etc.
* Gestion du parc informatique ;
* Gérer l’intégration IT de nos nouveaux collaborateurs avec le département RH ;
* Définir les besoins technologiques internes à Deskeo ;
* Assurer un reporting informatique hebdomadaire ;
* Gestion du choix de l'implémentation des solutions numériques ;
* Être responsable de l'administration de nos principaux outils SaaS, notamment Google Workspace, Slack, etc. Cela inclut la gestion des accès utilisateurs et des intégrations.
Profil recherché :
* Diplômé(e) en informatique ou d’une école d’ingénieur, vous justifiez d’une expérience d’au moins trois ans sur des projets IT.
* Votre anglais est courant et vous maîtrisez le vocabulaire technique lié à l’informatique.
* Vous possédez un excellent esprit d’analyse et un sens commercial développé.
* Vous êtes capable de traduire les besoins métiers en solutions IT, avec, idéalement, une bonne connaissance de l’environnement Google Workspace.
* Vous appréciez le travail de terrain et les déplacements sur site (Paris).
* Rigoureux(se), organisé(e) et proactif(ve), vous avez un goût prononcé pour la gestion de projets.
A noter que tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Déroulement des entretiens :
Votre premier entretien se fera par téléphone avec l'équipe RH. Par la suite, vous rencontrerez directement le manager du poste accompagné du recruteur en charge de ce poste. Enfin, vous rencontrerez un membre de la direction puis nous vous ferons un retour définitif rapidement.
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