Description du poste
🔧 Et si c’était vous, le soutien essentiel au bon fonctionnement du quotidien de plus de 200 utilisateurs ?
ChezePackPro, on pense que la tech, c’est bien plus que des outils : c’est ce quipermet aux équipes d’avancer, de collaborer efficacement et de grandir ensemble.
Alors on vous pose la question :
👉 Vous aimez quand les systèmes tournent sans accroc, quand les collègues vous remercient parce quetout marche, et quand votre action a unimpact direct sur le quotidiende centaines de personnes ?
🚀 Pourquoi ce poste maintenant ?
Pour accompagner cette expansion, nous renforçons notre équipe IT interneau cœur des opérations.
Vous rejoindrez uneéquipe technique de 20 personnes (dévs, infra, IT), à Brest, avec une vraie ambiance de partage, d’amélioration continue, et l’envie commune de faire les choses bien.
💼 Vos missions principales – concrètes, variées, impactantes
En tant queTechnicien·ne Système & Réseaux, vous êtes un véritablepilier du fonctionnement quotidien de l’entreprise.
Vos responsabilités :
🧑💻Support utilisateur et conseil IT
* Apporter un support quotidien de niveau 2/3 à nos 229 collaborateurs.
* Identifier les problèmes récurrents, proposer des solutions et faire évoluer les pratiques.
* Participer à l’intégration technique de certains clients en lien avec l’équipe commerciale.
🚀Onboarding & sécurité
* Gérer l’arrivée des nouveaux collaborateurs : postes, droits, accès, sécurité.
* Maintenir un environnement de travail fiable et sécurisé pour tous.
🛠️Infrastructure & réseau
* Gérer le réseau local et assurer sa disponibilité.
* Optimiser et industrialiser la gestion du parc informatique (matériel, logiciels, mises à jour...).
* Superviser la flotte mobile (téléphones, outils nomades).
📈Contribution aux projets d’évolution
* Participer activement aux projets d’infrastructure.
* Apporter vos idées et votre rigueur dans une logique d’amélioration continue.
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