Conseiller clientèle h/f

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client :



Conseiller Clientèle H/F


Cette start-up proposant une alternative en accompagnement juridique en fort développement, recherche son nouveau talent.



Mission


En tant que membre essentiel de leur équipe, vous serez responsable de gérer les interactions avec les clients, qui nous contactent via notre site ou par le biais de parrainages. Votre rôle comprendra :

1. Organiser le flux des demandes :
* Réception des appels en direct
* Gestion des messages laissés par téléphone ou par e-mail
* Programmation de RDV téléphoniques en cas de nécessité (affluence d'appels simultanés)
1. Vente de notre abonnement en démontrant votre capacité à :
* Comprendre les problématiques des clients et du secteur d'activité.
* Identifier les questions pertinentes liées à leur situation (risques/opportunités d'optimisation)
* Présenter notre entreprise et son engagement.
* Expliquer l'intérêt d'un suivi chez nous par rapport à l'auto-gestion.
* Détailler notre fonctionnement : tarifs, documents nécessaires, règles...


Profil

Diplômé d'un bac +3 minimum vous disposez d'une première expérience sur un poste de commercial. Le poste est ouvert aux profils juniors justifiant d'une expérience solide en alternance.



Vos compétences :

* Excellente aisance téléphonique
* Aptitude à convaincre et persuader
* Dynamisme et goût du challenge
* Esprit logique, rapidité et rigueur pour assimiler les nuances de la matière


Les avantages :

* Prime liée au développement de l'entreprise
* Équipe jeune, dynamique et solidement unie
* Perspectives d'évolution salariale et de responsabilités au sein d'une structure en plein essor

Rémunération : 30 000 à 35 000 € + avantages

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