Cdi - referent qualite h/f

Contexte

- La Qualité est au cœur de la stratégie de la Maison dans un contexte fortement créatif et de renouvellement permanent.

- La Bijouterie est dans une dynamique de croissance, sur des produits à forte valeur ajoutée, mobilisant des savoir-faire multiples et exigeants en termes de qualité.

Finalité du poste :

Au sein du Pôle Qualité Produits Finis, le Référent Qualité est garant de l’anticipation des risques liés au produit et à sa fonctionnalité dans le cadre des développements de nouveautés en bijouterie et joaillerie, et conformément à la stratégie qualité globale définie.

Positionnement et Dimension :

Le Référent Qualité reporte au Responsable Pôle Qualité Produits Finis.

Au quotidien, il travaille en collaboration avec :

1. Les autres Référents Qualité
2. Les équipes Qualité Production & Qualité Pierres
3. Les ateliers de fabrication
4. L’équipe Développement et industrialisation
5. Le Bureau d’Etudes
6. La collection et l’équipe du Développement opérationnel
7. L’équipe du Service Apres Vente

Principales missions :

Analyse de Risques Produit

8. Piloter et animer avec méthode et au bon niveau les analyses de risque produit
9. Identifier les risques qualité produit en phase de développement, en s’appuyant sur l’expertise des équipes et l’historique de nos produits (incident en production et SAV)
10. Définir les tests de qualification produit nécessaires afin de lever les risques (tests laboratoire, tests au porté)
11. Remonter les besoins de re-conception et les points d’arbitrage au bon moment et au bon niveau
12. Assurer le suivi des actions préventives en identifiant des pilotes et des délais
13. Accompagner la démarche sur un plan méthodologique en s’appuyant sur le principe de l’AMDEC
14. Procéder aux retours d’expérience en soutien à l’amélioration continue
15. Accompagner les équipes sur la maîtrise de la démarche

Assurance Qualité en production

16. Accompagner les Responsables Qualité Produit Fini sur la surveillance nécessaire à mettre en place sur les nouveautés
17. Identifier les moyens de contrôle nécessaires et s’assurer de leur transmission à l’équipe de contrôle de notre centre logistique. Leur partager les caractéristiques clefs du produit au travers des gammes de contrôle
18. Réaliser des audits produit, maîtriser les procédés spéciaux

Analyse de Risques Process

19. En lien avec l’équipe en charge de l’industrialisation, contribuer à l’identification des risques liés aux procédés de fabrication
20. Soutenir la résolution structurée des problèmes par la mise en œuvre d’outils adaptés (8D, QQOQCCP, 6M, 5P, .

Profil et compétences :

21. Ingénieur confirmé ayant acquis au minimum 5 ans d’expérience dans des secteurs tels que l’industrie et / ou l’artisanat
22. Maitrise des outils qualité (8D, AMDEC, 5P, QQOQCCP…).
23. Très bonne maîtrise de Excel.
24. Excellentes qualités relationnelles, bonne communication orale (prise de parole régulière lors de réunions).
25. Dynamisme, réactivité, agilité, ténacité, autonomie.
26. Curiosité, goût et intérêt pour la technique.
27. Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse.