* GROUPE RIFSEEP : 2
Vos activités principales:
Sous l’autorité du responsable du service interministériel départemental des systèmes d’information et de communication (SIDSIC) et dans le cadre d’une méthodologie éprouvée, la personne responsable du bureau infrastructure systèmes et réseaux définit et met en œuvre la stratégie des stockage des données et de l’hébergement applicatif. Elle a pour mission de garantir la cohérence de l’infrastructure du système d’information et la qualité du service rendu aux utilisateurs dans un souci de productivité, maîtrise des coûts et respect des délais. En collaboration avec la personne en charge de la gestion des contrats fournisseurs, elle s’assure de la bonne exécution des livraisons et des prestations commandées.
Par ailleurs, en relation avec le responsable du bureau du support informatique, elle assure le bon fonctionnement des applications et la gestion des droits d’accès.
La personne responsable du bureau des systèmes et serveurs a donc les activités principales suivantes:
1-Pilotage des activités d’exploitation
- organiser et superviser et assurer le maintien en condition opérationnelle de l’ensemble de l’infrastructure
- faire évoluer et optimiser les infrastructures (nouveaux équipements et automatisation)
- gérer les installations et les évolutions (applications et infrastructures);
assurer le juste dimensionnement des ressources
- garantir un niveau défini de qualité de service et de sécurité aux utilisateurs en adéquation avec les contraintes métiers
- assurer la sauvegarde et l’archivage des données
- s’impliquer dans la résolution des incidents critiques (diagnostic, résolution, reprise, information aux utilisateurs)
- assurer une veille technologique afin de proposer des évolutions.
2 - définition des procédures
- définir les procédures et les traitements informatiques afin d’optimiser les performances du système d’information
- définir les procédures pour assurer une maintenance préventive
- définir les procédures à mettre en œuvre dans le cadre du plan de retour d’activité
- s’assurer que la documentation et les procédures sont mises à jour
- mettre en place des indicateurs de performance.
3 - gestion de projets techniques
- collecter les besoins des utilisateurs, les analyser sous l’angle technique
- planifier la mise en œuvre des différents projets techniques dans le respect des délais impartis
- évaluer le coût des projets et effectuer le reporting.
4 - Management de l’équipe et la faire monter en compétences
Enfin, elle pourra être amenée à participer aux astreintes techniques du service et à soutenir les autres bureaux en cas de suractivité de ces derniers.
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