Qui sommes nous ?
Pure player visionnaire, Vente-unique.com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l'entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au coeur de son évolution. Aujourd'hui, Vente-unique est présente dans 11 pays d'Europe, a livré plus de 3 millions de clients et réalise un chiffre d'affaires de plus de 170 millions d'Euros ! Et ce n'est pas terminé
Avec une équipe jeune et internationale, Vente-unique.com allie l'esprit agile d'une start-up, une expertise e-commerce de 19 ans et une solide rentabilité financière. Tous les métiers sont internalisés pour plus de flexibilité et de réactivité : l'IT, l'acquisition de trafic, le studio graphique, les achats, le marketing, la logistique, le service clients
Notre mission : offrir aux clients du bonheur à tous les étages !
Avantages :
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- PEE
- 50% Transports Descriptif du poste :
Nous recherchons un.e Directeur.rice Transport afin de piloter l'ensemble des flux routiers (amont depuis les fournisseurs, aval vers les clients, flux reverses et SAV) et manager une équipe d'environ 30 personnes (dont chefs de projet, responsables opérationnels et experts transport).
Contexte : Le succès de Vente-Unique.com repose sur une chaîne logistique agile et optimisée, associée à une forte culture du service client. L'ambition de l'entreprise est de poursuivre son développement, notamment à travers le déploiement de nouvelles zones de livraison, l'internalisation partielle de la flotte de transport et la diversification de son offre (lancement d'une place de marché et extension du réseau B2B).
Au sein du Service Marketing, rattaché.e au Directeur Supply Chain, tes principales missions seront les suivantes :
1) Pilotage opérationnel :
- Collaborer étroitement avec les transporteurs et les équipes internes (opérations, SAV, etc.) pour améliorer la performance transport.
- Analyser les indicateurs (qualité de service, coûts, incidents clients) afin d'identifier des pistes d'optimisation et de réduire les dysfonctionnements.
2) Management et leadership :
- Manager et faire grandir une équipe pluridisciplinaire (transport, affrètement, logistique reverse, etc.), en veillant à la montée en compétence et à l'engagement des collaborateurs.
- Animer des projets transverses, coordonner les équipes et favoriser une culture de l'excellence opérationnelle.
3) Stratégie de transport et négociation :
- Définir une stratégie transport adaptée à la croissance et aux enjeux B2C et B2B (notamment pour de futurs rachats et l'extension du réseau vers de nouveaux pays).
- Négocier les contrats et entretenir des relations durables avec les transporteurs et partenaires externes, dans plus de 11 pays européens.
- Mettre en place des initiatives visant à accroître la satisfaction client (taux de service, délais de livraison, réduction des coûts).
4) Gestion de l'activité Fulfillment :
- Assurer le soutien et la coordination de l'activité fulfillment destinée à des clients tiers.
- Le fulfillment consiste à prendre en charge l'ensemble du processus de gestion des commandes (réception, stockage, préparation, livraisons et retours) pour le compte de partenaires.
- Piloter une équipe chargée de concevoir et d'optimiser les solutions de fulfillment en collaboration avec nos entrepôts, afin de garantir un service fiable et compétitif pour nos clients externes.
5) Développement de Vente-Unique Delivery
En parallèle, tu auras la responsabilité de piloter et de faire grandir Vente-Unique Delivery, filiale de transport dédiée qui assure la livraison B2C pour les clients de Vente-Unique, d'Habitat ainsi que d'autres vendeurs tiers.
Tu mettras en oeuvre une stratégie de développement international ambitieuse avec pour objectif de dépasser 10 M€ de chiffre d'affaires d'ici 2025. Ton rôle consistera à structurer l'offre, renforcer les partenariats logistiques, et déployer les process et outils nécessaires pour accompagner cette croissance de manière rentable et durable.
Prêt.e à relever ce défi et à vous inscrire dans la croissance de Vente-unique.com ?
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