Description de la mission
Béton Direct recherche un(e) conseiller/ère, Technique de Ventes, il/elle aura pour principales missions de :
- Accompagner les internautes, particuliers ou artisans, dans la réalisation d’un devis en ligne et le passage de commande à distance – nous sommes 100% digitaux !
- Apporter un conseil professionnel dans le choix du type de béton et le mode de livraison adapté au chantier
- Piloter la logistique avec nos partenaires producteurs de béton pour assurer la livraison au bon endroit, au bon moment, en juste quantité
- Assurer une satisfaction client tout au long du parcours d’achat, en étant proactif et réactif
Profil
Profil:
- De niveau Bac/Bac+2 minimum, vous appréciez le travail en équipe. Vous êtes à l’aise avec le contact par téléphone et l’utilisation d’outils digitaux. Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine et en forte croissance. Vous avez déjà occupé un poste de vente, à distance ou en physique.
Vous serez formé sur la réalisation d’ouvrages en béton et la logistique de livraison pour devenir incollable sur le sujet, mais aussi sur notre back-office propriétaire, pas besoin d’être un pro du béton ! Nous sommes une entreprise à parité homme/femme.
Qualités requises :
- Gout prononcé pour le contact client et la vente
- Aisance relationnelle
- Rigueur et organisation dans la gestion de projets multiples
- Réactivité et goût du challenge
Informations complémentaires
Poste à pourvoir dès novembre 2024
Nature du contrat : CDI - 35h par semaine - Tickets restaurants + mutuelle entreprise.
Le Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h à 18h avec des horaires tournants pour assurer cette plage horaire.
Lieu : Lyon 9ème (Vaise)
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