Prêt(e) à dynamiser nos opérations et à collaborer avec nos partenaires de transport ? Pour notre agence de Marseille, nous recherchons un(e) Agent de Transit en Import Maritime (LCL) H/F passionné(e) et motivé(e) pour relever les défis du secteur maritime !
VOTRE RÔLE
En tant qu'Agent de Transit en Import Maritime (LCL) H/F, vous serez au cœur de la coordination des expéditions et des livraisons. Vous jouerez un rôle clé dans la résolution des problèmes clients et l'amélioration continue de l'efficacité opérationnelle. Votre mission sera essentielle pour garantir des opérations fluides et une satisfaction client optimale chez Kuehne+Nagel.
VOS RESPONSABILITÉS
* Organiser les opérations à l'import : Dégroupage des conteneurs, mise en douane, livraison des marchandises, facturation et vérification de la rentabilité des dossiers.
* Respecter les directives de Kuehne+Nagel concernant le transport de marchandises dangereuses.
* Confirmer la livraison au client via le système d'exploitation après prise de rendez-vous.
* Participer à la résolution des réclamations clients.
* Optimiser la gestion des coûts et des achats pour améliorer la marge et l'efficacité opérationnelle.
* Formation Bac+2 minimum en transport/logistique.
* Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire (expérience en Import LCL souhaitée).
* Connaissance du secteur maritime et maîtrise des incoterms.
* Esprit d'équipe, bon relationnel et capacité à développer une culture de service.
* Proactivité, autonomie, adaptabilité et recherche de solutions alternatives.
* Maîtrise de l'anglais professionnel.
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