Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 150 agences en France et +8000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap.
Pour accompagner notre développement, nous recherchons de nouveaux talents prêts à relever le défi d’une année 2025 particulièrement riche !
Nous recrutons un(e) Responsable de secteur intitulé en interne "Chargé de clientèle" pour l'agence de Agen.
Pourquoi nous rejoindre ?
* une entreprise leader sur son secteur et en pleine croissance
* Une rémunération attractive : fixe (2200 à 2500 euros Bruts mensuels) et primes trimestrielles
* Une participation aux bénéfices de l’entreprise (environ 500€ bruts/an)
* Une mutuelle moderne et digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h
* Un parcours d’intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner
* De belles perspectives de carrière et d’évolutions en interne, partout en France: nous ouvrons des agences sur l’ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.
* véhicule et permis indispensables
Vos missions
Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.
Ses missions principales sont :
* Suivi de la Relation avec les Clients
* Coordination des équipes : mise en place et suivi des prestations auprès des clients/ recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien
* Gestion administrative et juridique : gestion du recrutement des auxiliaires de vie (recrutement, contrats de travail / administration du personnel avec le soutien d’un service RH expert)/management des auxiliaires de vie (animation de réunions d’équipes…)
* Relations commerciales : gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale/accompagnement du responsable d’agence auprès de professionnels du secteur.
Votre profil : Nous recherchons une personne passionnée:
* Titulaire d'une formation Bac+2 minimum,
* disposant d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients
* Vous faites preuve d’une forte capacité de travail, d’implication, d’adaptation et d’organisation.
* Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.
* Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d’une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client, … ce job est fait pour vous !
Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation d'handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents !
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