Gestionnaire contrat déshérence - cdi h/f

Gestionnaire Contrat Déshérence - CDI H/F

A la recherche de responsabilités et de proximité ?

Rejoignez une société d'assurance à taille humaine (culture PME, 330 collaborateurs), entreprise du Groupe VYV, 1er acteur mutualiste en France (45 000 collaborateurs sur tout le territoire).

Mutex construit et développe des solutions d'assurance en Prévoyance & Épargne qui viennent compléter les offres de nos mutuelles partenaires.

Nous croyons en la force du collectif et recherchons des profils venant de tous horizons, dans un esprit agile et collaboratif ; c'est ce qui fait notre force.

CHIFFRES CLES 2023 :
- Chiffre d'affaires : 1,130 milliard d'€uros
- Résultat Net : 44 millions d'€uros
- Ratio de solvabilité : 183 %
- Notation Fitch : A+
- Empreinte carbone : baisse de 8% du portefeuille d'investissement
- Index Egalité femmes - hommes : 94/100
Naly recrute un(e) gestionnaire contrats déshérence en raison d'une création de poste.

Rejoignez son équipe composée de 6 collaborateurs au sein de la Direction des Affaires Juridiques & de la Conformité.

Les objectifs de l'équipe Déshérence consistent à prendre en charge la gestion des contrats d'assurances en situation de déshérence (décès individuel et/ou collectif, et retraite) et de permettre le règlement des prestations dues aux bénéficiaires/Caisse des dépôts, à titre principal, et plus généralement de participer à la lutte contre la déshérence.

Les missions qui vous seront confiées ?

RECHERCHE DE BENEFICIAIRES :
- Identifier, analyser et procéder à la recherche et la localisation des bénéficiaires potentiels des contrats en utilisant les bases de données internes, les registres publics et d'autres sources d'information disponibles.
- Communiquer avec les bénéficiaires, les notaires et autres parties prenantes (internes/externes) pour obtenir les documents nécessaires à la liquidation des contrats.
- Renseigner les bénéficiaires par téléphone (démarches à réaliser, suivi du dossier, etc.).
- Mettre à jour les dossiers avec les documents récoltés dans le respect de nos process.

LUTTE CONTRE LA DESHERENCE :
- Assurer un support technique auprès de nos délégataires : gestion des mails et appels, prise en charge et suivi de leurs demandes.
- Mettre en oeuvre le processus d'identification des personnes décédées (traitements AGIRA 1 - AGIRA OBSEQUES - AGIRA DEPENDANCE).
- Fiabiliser les données en mettant à jour les informations en fonction des actes de décès et tout autre documents réceptionnés.

Vous avez une 1ère expérience dans la gestion et notamment dans le traitement des prestations décès ?

Vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'une grande aisance relationnelle et rédactionnelle.

Vous êtes rigoureux(se) avec une grande capacité d'analyse sur des dossiers parfois complexes. Vous êtes organisé(e) et flexible face à l'imprévu.

La maîtrise des outils bureautiques (Excel) est indispensable pour mener à bien votre mission.

Ce poste est fait pour vous : rejoignez une équipe sympathique et solidaire et enrichissez votre parcours professionnel.

=> Vous avez envie de nous rejoindre mais vous ne répondez pas à tous les critères ?

L'envie peut faire la différence.

100% des CVs sont regardés.

100% des gagnants ont tenté leur chance.

Osez nous challenger et postulez :)

L'inclusion et la diversité sont reconnus comme une force en interne. Mutex s'engage à offrir à chacun les mêmes opportunités de carrières. Nos offres sont accessibles à tous.
- Contrat : CDI
- Statut : Non Cadre
- Classification : classe 3 ou 4 de la CCN Assurance
- Emploi : Gestionnaire Assurance
- Localisation : chez vous et chez nous (Chatillon 92)
- Démarrage : dès que possible :)

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