Groupiste/billettiste confirmé h/f centre d'appels

APG - Air Promotion Group - est le premier réseau mondial de représentants de compagnies aériennes, présent dans plus de 170 pays au niveau mondial.
En France nous représentons 24 compagnies et sommes actuellement à la recherche d'un chef de produit pour un de nos compagnies aériennes clientes.
Mission : Vous aurez pour mission traiter des appels et emails BtoB & BtoC de plusieurs compagnies aériennes et surtout la gestion des groupes de plusieurs compagnies aériennes
Vos responsabilités :
* répondre aux demandes de cotations groupes
* faire les devis groupes
* préparation des contrats groupes
* gestion et suivi des groupes jusqu'à la facturation et l'émission
* Traitements des appels et emails BtoB & BtoC de plusieurs compagnies aériennes
* Réservation, émission, changements des billets
* Suivi des modification et gestions des dossiers
Profil recherché :
* Excellente maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé)
* Connaissance du GDS et/ou SABRE
* Aptitude à vendre, sens commercial
* Expérience significative d'un an minimum dans un poste similaire
* Dynamique, impliqué, motivé
* Rigoureux, consciencieux, ouvert d'esprit
* Bon esprit d'équipe et autonome
* Polyvalent
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 000,00€à2 200,00€par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Question(s) de présélection:
* Connaissez-vous Amadeus et Sabre (GDS)
Langue:
* Français et Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 15/02/2025

Experience: Expérience exigée