Description du poste :
Rattaché(e) à l'équipe ADV, vos tâches et missions seront les suivantes :
La gestion des commandes clients, assurer le suivi des factures
La gestion d'un portefeuille client, la gestion des litiges et réclamations clients
Il faudrat également répondre aux appels et mails entrants, et assurer le classement des dossiers,
Vous devrez tavailler en relation étroite avec les Responsable Grands Comptes (remplissage de matrice clients, suivi des promotions .) et assurer les back up en cas d'absence dans l'équipe.
Et vous participerez à la vie du service et aux autres tâches demandées.
Description du profil :
Les compétences requises pour le poste :
Être issus(es) d'un niveau d'études de BAC+2 et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Et maîtriser les outils informatiques, le pack office.
Vous avez un bon niveau en anglais serait apprécié.
Vos principales qualités sont d'être sérieux(se), organisé(e) et professionnel(le).
Vous devrez être autonome, dynamique avec un bon esprit d'équipe et le sens du relationnel.
N'attendez plus et postulez à l'offre dès maintenant et appelez-nous au***!
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...
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