Yellow Impact Sailing est un acteur reconnu dans la location de voiliers Grand Surprise
Nous offrons des expériences de navigation inoubliables à nos clients, en garantissant la sécurité, la qualité et l'entretien de nos voiliers.
Nous recherchons un/une assistan(te) chef(fe) de projet spécialisé(e) dans la gestion de voiliers et d'événements
Nous disposons d'une flotte de 33 Grand Surprise basée sur la Trinité Sur Mer et Lorient
Rejoignez notre entreprise engagée, dans un environnement de travail convivial et dynamique avec des perspectives d'évolution dans un secteur en pleine croissance.
Votre formation et vos expériences précédentes vous confèrent de réelles compétences commerciales, organisationnelles, informatiques et nautiques.
Vous prenez en main la gestion de la clientèle et des événements sous la supervision du responsable de base
Missions principales :
- Relation avec les clients
Accueillir les clients, répondre à leurs demandes d'informations, conseiller sur leurs itinéraires.
- Suivi des réservations
Gérer le planning de la flotte, en coordonnant les demandes des clients avec la disponibilité. S'assurer de la bonne gestion des contrats de location (signature, règlements.) Optimiser le taux de remplissage et assurer le suivi du CA et des encaissements
- Suivi des suites de location
A l'issu des évènements et en relation avec l'équipe technique vous aurez en charge la refacturation des suites de location.
- Gestion d'équipe
Vous animez les skippers/coachs qui interviennent sur les événements. Vous aurez la charge de la partie administrative.
Recrutement, rémunération et prépa des enrôlements, contrats, planning
- Préparation et gestion des opérations / évènements
Préparation des opérations / événements : contrats, paiements, logistique, et documents administratifs liés à la location. Coordination des besoins en amont des opérations et des locations (malettes, cartes marines, compas, demandes spécifiques des clients, relation avec les clubs, les capitaineries, hébergements équipe, bonne présentation des équipes et des locaux, vêtements équipes, drapeaux).
Pendant les opérations : vous assurez la représentation de l'entreprise auprès des clients / partenaires / fournisseurs / intervenants
Après les opérations : feuille inventaires et tableau voiles au retour, gestion des vérifications des quilles, suivi et facturation des suites de location, coordination des travaux de réparation en suite de location, gestion des cautions, facturations
Profil recherché :
- Expérience :
Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire de préférence dans le secteur de la location de voiliers.
- Compétences requises :
o Connaissances nautiques et pratique de la voile
o Excellentes capacités organisationnelles et gestion de priorités.
o Sens du service client et capacité à gérer des situations variées.
o Bonnes compétences en communication et capacité à encadrer une équipe.
o Maîtrise des outils informatiques.
o Être titulaire du permis bateau (et a l'aise avec les manœuvres) et d'un permis de conduire voiture valide en France.
o Si vous disposez d'un BE / BPJEPS VOILE c'est un plus
Contrat temps plein CDD de mai à septembre - mutuelle d'entreprise - forte saisonnalité - travail les Week end et jours fériés déplacement à prévoir sur les événements
Rémunération nous consulter
Experience: Débutant accepté
Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Imprimer des documents techniques,Organiser des déplacements professionnels,Relayer de l'information,Permis bateau
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités liées au sport
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Yellow Impact Sailing, le spécialiste de la régate d'entreprise.
Notre entreprise est basée à la Trinité Sur Mer et dispose d'une flotte de 34 voiliers Grand Surprise.
Nous sommes des passionnés de voile depuis plus de 30 ans et engageons un programme de refit de notre flotte.
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