Responsable de l'Unité Traitement des Données, Abonnements et Billettique (H/F) - Nice
Missions générales du poste :
- Superviser et manager les 3 agents de l'unité
- Contrôler, gérer, fiabiliser et analyser les bases de données transport et billettique.
- superviser et gérer la Billettique en transversalité avec l'équipe du SMI
- Suivre et contribuer aux projets Région (SIBR)
- Proposer, mettre en place et valider des nouvelles procédures
Activités :
- Manager/encadrer l'équipe des agents.
- Administrer les systèmes et les bases de données : Superviser la saisie et le traitement des données liées à l'activité du service. Piloter, suivre et contrôler les activités et les résultats Coordonner la maintenance corrective et évolutive des applications
- Proposer des solutions d'amélioration de l'existant : exploiter les données issues de la billettique et proposer des traitements statistiques spécifiques afin de poser des diagnostics ciblés sur des problématiques et faire des préconisations
- Définir et mettre en place des normes, procédures et référentiels
- Mettre en ½uvre des outils de suivi, d'observation et d'évaluation des dispositifs et des projets notamment l'évolution du système de vente à distance
- Alimenter des outils administratifs ou techniques de suivi des interventions
- Impulser, coordonner, piloter et évaluer des projets
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