Secrétaire après-vente automobiles (h/f)

La Scala Automobiles, distributeur et réparateur agréé des marques Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Dodge RAM & Citroen.

Depuis 1994, notre entreprise familiale a su se développer pour devenir un acteur incontournable de la distribution automobiles en Poitou-Charentes. Aujourd'hui, nos concessions sont présentes à La Rochelle, Rochefort, Royan, Saintes, Cognac et Niort.

Description du poste

Dans le cadre d'une nouvelle organisation opérationnelle et suite à l'augmentation de l'activité, nous recrutons un(e) secrétaire après-vente polyvalente. Au sein d'une équipe de 7 personnes, vos principales missions seront:

Standard téléphonique (standard automatique avec prédécroché)
Gestion et suivi des dossiers clients (coordonnées, mise à jour, véhicule, RGPD)
Rappel après intervention
E-reputation
Facturation
Suivi des garanties...
Profil recherché :

Vous justifiez OBLIGATOIREMENT d'une expérience en tant que Secrétaire Après-Vente / Conseiller Accueil Service dans l'automobile. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, la qualité de votre travail et pour votre implication.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 1 600,00€ par mois

Horaires :

Du lundi au vendredi
Repos le week-end
Expérience:

Poste Similaire: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.