- encadrer l’équipe dans les ventes et fournir à la clientèle un service de très haute qualité.
- analyser et contrôler les KPI et les valeurs économiques de la boutique afin de mettre en place des dispositifs nécessaires et utiles à l’amélioration des performances pour atteindre les objectifs de ventes.
- gérer et motiver le personnel, en organisant l’équipe de travail tout en valorisant le potentiel de chacun.
- recruter, former et développer le personnel.
- être responsable des activités d’ouverture et de fermeture de la boutique.
- être responsable de l’entretien de la boutique.
- gérer toutes les activités du point de vente.
- être responsable de la sécurité à l’intérieur de la boutique, biens et personnes.
- être l’intermédiaire pour les échanges et la communication avec la société.
- superviser les activités de réception, de chargement et de mise en sécurité de la marchandise, en étant responsable de l’application correcte des règles définies par la société.
- être responsable de l’organisation et de la bonne exécution des inventaires.
- garantir la gestion des activités On-Line en respectant les délais et les modalités d’exécution.
- avoir une parfaite connaissance des marques de luxe et en être un ambassadeur.
- être le représentant et le garant des valeurs et de l’esprit de la société.
- être responsable de la ligne directrice définie par notre équipe retail.
- anglais courant
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