VOTRE RÔLE
Véritable appui au Responsable de l'agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :
Participation à la gestion et au développement commercialGestion des demandes de devis et des appels clients
* Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins
* Mise en place des prestations à domicile
* Relances et suivi clients
* Gestion des réclamations
* Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile
Gestion des ressources humainesRecrutement des intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients
* Intégration, encadrement et accompagnement des salariés
* Évaluation de vos intervenant(e)s
* Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences.
Gestion des planningstablissement des plannings de vos intervenant(e)s
* Gestion des imprévus et des modifications d'interventions
* Saisie des heures d'intervention
Notre groupe est labélisé HappyTrainees par ChooseMyCompany, un label qui atteste que nos alternants se sentent valorisés et bien accompagnés.
Experience: Débutant accepté
Azaé, la vie facile à domicile
Azaé propose à ses clients des prestations de ménage & repassage, d'aide à domicile pour les personnes fragiles, ainsi que de garde d'enfants et de jardinage. Avec un réseau d'agences partout en France, nous mettons l'accent sur les relations de proximité avec nos clients et nos équipes.
Des salariés épanouis pour des clients ravis
Nous recrutons partout en France des personnes bienveillantes pour intervenir au domicile des familles a...
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