Poste : FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Achats, Administration des ventes, Import-export, Logistique et Transport, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire internationale:
Un Gestionnaire ADV Enseignes GMS H/F. Poste en CDI à pourvoir en Janvier 2025.
Au sein d'une équipe de 4 personnes et rattaché à la Responsable Service clients, vos missions seront les suivantes:
- gestion des commandes
¿ Traite les commandes (EDI, saisies manuelles, ajout sur commandes ...)
¿ Est garant du respect des tarifs, cahiers des charges et CGV
¿ Est garant du respect des délais de transmission des commandes au prestataire logistique et aux transporteurs
¿ Opère les switchs produits sur ses comptes
¿ Pilote toute l'actualité du portefeuille : promotions, assortiment, arrêts produits en collaboration avec les clients, le prévisionniste et les directeurs d'enseigne
- Gestion des clients en GPA
¿ Suit le processus de GPA conformément au schéma en place
¿ Pilote ses clients en gestion mutualisée des approvisionnements (GMA)
¿ Met à jour les référencements et les barèmes dans l'outil de GPA (OCS)
¿ Optimise le paramètre de gestion pour optimiser les indicateurs (couverture, taux de service aval, coûts)
- Optimisation de la chaine logistique
¿ En cas de ruptures de stock, met en place des solutions alternatives avec les services planning, logistique, commercial, et le client
¿ Assure le suivi des livraisons en cas de retard (repositionnements, relance tél, demande de BL émargés...)
¿ Informe le service logistique de toutes les anomalies de transport
- Gestion des litiges et amélioration de la qualité de service:
¿ Suit, analyse, conteste et participe aux négociations des pénalités clients
¿ Traite et suit quotidiennement les litiges logistiques, commerciaux, tarifaires (analyse, demande de bl émargés...) en relation avec la comptabilité, les clients et les commerciaux.
¿ Collabore avec les ventes, la comptabilité, le planning, les prévisions des ventes et la logistique afin de réduire nombre et le montant des pénalités
¿ Participe régulièrement aux COPIL avec le prestataire logistique
- Amélioration continue
¿ Initie et faire vivre un partenariat poussé avec ses clients : suivi de performance, participation aux revues de performance, préparation de saison, prise en compte d'événements particuliers
Profil : Issu d'un BAC+2 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie au sein d'une entreprise distribuant des biens de grande consommation.
Vous maitrisez idéalement SAP.
Vous parlez un anglais professionnel (groupe international).
¿ Autonomie / disponibilité / rigueur
¿ Esprit d'équipe et excellent relationnel
¿ Pro-activité et force de proposition
¿ Forte orientation client, tout en restant ferme
¿ Dynamique
¿ Bonne capacité de communication et d'écoute
Entreprise : FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Achats, Administration des ventes, Import-export, Logistique et Transport, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire internationale:
Un Gestionnaire ADV Enseignes GMS H/F. Poste en CDI à pourvoir en Janvier 2025.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.