Description du poste :
Sous la responsabilité de la direction, le Responsable d'exploitation en plomberie assure la gestion globale des opérations de plomberie. Il pilote les équipes, garantit la satisfaction des clients, et veille à la rentabilité et au respect des normes techniques et réglementaires des projets.
Responsabilités et missions :
-Superviser et coordonner les équipes de techniciens plombiers sur le terrain.
-Planifier les interventions et répartir les ressources humaines en fonction des priorités.
-Organiser et contrôler les chantiers pour garantir leur bonne exécution dans les délais impartis.
-Suivre l'avancement des projets en s'assurant du respect des normes de qualité et de sécurité.
-Assurer le bon approvisionnement en matériel et équipements nécessaires aux interventions.
-Être l'interlocuteur privilégié des clients pour comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées.
-Garantir la satisfaction client en s'assurant de la qualité du service rendu.
-Préparer et suivre les devis, contrats et factures liés aux interventions.
-Identifier de nouvelles opportunités commerciales et contribuer à développer le portefeuille client.
-Proposer des améliorations pour optimiser les process et renforcer la compétitivité de l'entreprise.
-Analyser les performances et établir des reportings réguliers pour la direction.
Description du profil :
- Formation technique BAC + Minimum
- Expérience significative en gestion d'exploitation ou de chantiers, idéalement dans le domaine de la plomberie.
- Compétences en management d'équipe et en gestion de projet.
- Esprit d'analyse, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
chargé de recrutement : BOUSSEMART Camille
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédu...
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