Gestionnaire approvisionnement clients h/f

EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.

Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences

Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence ! Nous faire confiance c'est vous garantir une écoute par des professionnels du recrutement et des offres adaptées à votre profil.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, une société spécialisée dans l'agroalimentaire, en pleine expansion, un gestionnaire approvisionnement clients H/F pour une mission de 6 mois.

Au sein de l'équipe Service clients, interlocuteur/trice privilégié(e) de vos clients, vous développez la relation clients, et assurez les missions principales suivantes :
- Assurer la gestion des stocks de clients et du bon déroulement des livraisons afin de garantir un service optimal à vos clients.
- Définir la meilleure estimation de quantité de produits à proposer à partir de l'état de stocks clients, des prévisions d'écoulement, et des objectifs fixés.
- Etablir un relationnel de qualité avec les interlocuteurs de votre portefeuille clients pour capter et conserver leur confiance de façon à vous prémunir de tout type de litiges et/ou pénalités.
- Devenir l'interface entre vos clients et les autres services de la Supply Chain
- Proposer des solutions alternatives aux problèmes rencontrés par vos clients (reports de livraison, switch produits, ruptures).
- Assurer la gestion des litiges marchandises afin de prendre toute mesure préventive et corrective en cas de récurrence.
- Actualiser et suivre les tableaux de bord de vos clients
- Assurer la gestion d'un portefeuille Clients en EDI.